请选择以下的主题

1. 全面概括

1.1 司机的模式

共有三种模式选项。点击以切换您的模式选择：:

a. 准备中模式 — 这是当您第一次开启司机应用程序时的默认模式。当您处于准备中模式， 您将无法查看任何的来临订单，但您还是能够查看您的户口资料。

b. 上线模式 — 启动上线模式以开始接收订单。请确保您的定位系统与网络连接处于活跃状态。

c. 下线模式 — 用以退出或关闭应用程序。

1.2 更加了解应用程序

a.司机的菜单 — 点击打开菜单选项以了解更多。欲了解各选项详情，请看 这里。

b. 线上点数充值 — 点击为您的户口点数充值。欲了解更多如何充值您的点数，请看 这里。

c. 总共接受的路程 (%) — 即将来临。

d. 评价 — 顾客对您的服务评价平均值。

e. 摘要 — 累计每周路程总数。 点击查看详情。（如有）

1.3 未注册户口

如果您接到弹出讯息说，“无法继续”，这表示您尚未在EzDriver应用程序里注册您的电话号码。

您可以用电子邮件联系我们 (driversupport@ezcab.com.my ) 或拨电+603 6259 2929 启动您的户口。

请提供您的手机 IMEI 号码 以启动您的司机户口。

2. 接受订单

2.1 订单种类

您可能会看到以下几种来临订单

现在

当有新的来临订单，您将看到类似图中的手机荧幕显示及资料：

a. 上车地点 — 这里显示的是乘客上车地点的位置。

b. 点数 — 这里显示路程距离以及此订单所值的点数（如果成功接受，所值点数将从您的点数余额中扣除）。

c. 优惠价 — 如果乘客对此趟订单使用了折扣优惠代码，这里将会有所显示。

d. 付款选项 — 显示乘客偏好的付款方式。

e. 下车地点 — 这里显示的是目的地所在位置。

f. 拒绝按键 — 点击 “” 来拒绝这个订单。

g. 下一个按键 — 如果有超过一个来临订单，点击 “” 查看下一个订单。您一次只能够接受一个订单。

h. 接受按键 — 双重点击 “” 接受此趟订单。请确保您在要求的时间内联络乘客以及抵达上车地点。

i. 高收费 — 这表示收费高于正常时段。

注意：
如果您发现来临订单搭配着如图显示的蓝色背景，那表示您是其中一个最靠近上车地点的司机。

您 一定要 在30秒以内接受这订单。
如果您没有接受这订单，您的路程接受率将有所扣分。同时这表示，下一个订单赢取的机会也将相对的减少。

预订

a. 黄色栏 — 显示预订的上车时间。

b. 付款选项 — 显示乘客偏好的付款方式。

c. 拒绝按键 — 点击 “” 来拒绝这个订单。

d. 接受按键 — 双重点击 “” 接受此趟的订单。

请确保您在要求的时间内联络乘客以及抵达上车地点。

2.2 取消的订单

如果乘客在您接受成功后取消订单，您将收到一则弹出消息通知您订单已被取消以及原因。

注意：
被取消的订单不会扣除点数。

3. 户口被暂停

因违反易速通规则或条款，您的帐户已被暂停如果您看到屏幕上显示“您的帐户已被暂停”。户口将会每周重置一次。

如果您希望进一步了解，请发送电子邮件至 driversupport@ezcab.com.my。